未购物却收到快递消息怎么办

未购物却收到快递消息，应先与发货商家沟通。若商家坚持错在买方且拒绝协商，可依据《消费者权益保护法》申请平台介入仲裁。未及时处理可能导致个人信息泄露或财产损失。
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未购物收快递：1. 误收快递，联系快递员拒收退回。2. 商家误发，沟通协商后选择补发或退款。3. 诈骗快递，需报警并提供快递单号等证据。4. 信息泄露，更改个人信息并报警处理。
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收到未知快递消息，法律上建议先与商家协商退款或补发。若协商无果，可选择向购物平台投诉，申请官方客服介入处理，以确保消费者权益得到保护。