消费者买到了过期食品，但12315未能妥善解决问题

买到过期食品12315未解决，可继续维权。依据《食品安全法》，消费者有权要求赔偿，严重情况可获高额赔偿。不及时处理，将纵容不法商家，危害消费者健康。
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买到过期食品可维权。操作：1.保留证据，与商家协商；2.协商无果，向消协或市场监管部门投诉；3.仍不解决，准备材料提起诉讼，要求赔偿。
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处理方式有协商、投诉、诉讼等。可先与商家协商，无果后向消协或市场监管部门投诉，仍不解决可提起诉讼，根据具体情况选择最佳途径。