自来水公司擅自停水是否违法

自来水公司擅自停水违法。依据《城市供水条例》，供水企业应保持不间断供水，擅自停水影响居民生活，可能造成严重社会影响。
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自来水公司擅自停水违法。处理方式：1. 与公司协商，要求恢复供水并解释原因；2. 向水务管理部门投诉，请求其介入处理；3. 若造成损失，可提起民事诉讼，要求赔偿损失及道歉。
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自来水公司擅自停水，常见处理方式是协商、投诉或诉讼。可先与公司协商，无果后向水务部门投诉，或提起民事诉讼要求赔偿。