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按照手机三包法,维修失败几次可以换新机?

时间:2025-03-18|栏目:玉环刑事律师|
维修失败两次可换新机。依据《消费者权益保护法》,产品维修期内两次修理仍不能正常使用,经营者应负责更换或退货。不及时处理,消费者可能面临持续无法使用产品的困境。
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常见处理方式是更换或退货。选择依据产品维修期内是否经两次修理仍不能正常使用,若是,则消费者有权要求经营者更换或退货。
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两次维修失败可换机。具体操作:1.保留维修记录,作为两次修理的证据;2.与经营者沟通,明确提出换机要求;3.若经营者拒绝,可向消费者协会或市场监管部门投诉,依据《消费者权益保护法》维权。

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