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手机用了一个月出现质量问题可以换机吗

时间:2025-03-19|栏目:玉环刑事律师|
手机用一个月出现质量问题,若符合保修条件通常可换。依据《消费者权益保护法》,商品存质量问题且处于保修期,消费者有权要求退换货。不及时处理可能导致权益受损,如错过保修期。
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手机质量问题处理方式多样,包括换货、修理或退货。具体选择需依据实际情况,如问题严重且影响使用,建议直接换货;轻微问题可考虑修理。
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手机质量问题可换机。操作如下:1. 检查保修卡和保修期;2. 联系销售商或厂家说明问题;3. 提供购买凭证和保修卡;4. 按要求寄回或到店检测;5. 根据检测结果,选择换货或修理。

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